Ah, YouTube. Du denkst, du kannst gehen, aber es zieht dich wieder rein. Das hat das Team von Watcher herausgefunden, als es versuchte, die Plattform zu verlassen und einen eigenen Abonnementdienst zu starten – ein so katastrophaler Schachzug, dass es Tage später einen Rückzieher machte.
Das ist nach machen ihre Ankündigung und verärgern fast ihre gesamte Fangemeinde. Also was ist passiert?
Wo kann man Family Guy streamen?
Am Freitag, 19. April, Watcher ein Video veröffentlicht dass es schon seit einiger Zeit auf seinen Social-Media-Plattformen neckte. Das Video trug den Titel „Goodbye YouTube“ und war ein etwa 14-minütiges Video im Dokumentarfilmstil, in dem die drei Kernmitglieder des Teams, Steven Lim, Ryan Bergara und Shane Made, über ihre bisherige Karriere auf YouTube und deren Auswirkungen auf sie sprachen. und dann gaben sie bekannt, dass sie gehen würden … um ihren eigenen Abonnementdienst zu starten, der hinter einer Paywall von 5,99 $ lief. Das lief für sie nicht gut und sie mussten mit einer gewissen Gegenreaktion rechnen, aber vielleicht nicht ganz in dem Ausmaß, wie sie es von Fans erhielten, die sich von der Marke im Stich gelassen, betrogen und ausgenutzt fühlten.
Die Kommentare unter dem Video kamen zahlreich und schnell (und urkomisch – im Ernst, einige davon sind Comedy-Gold), und während einige versuchten klarzustellen, dass Watcher ein Unternehmen ist, waren andere einfach ratlos, dass sie die Fangemeinde verraten würden, die das gemacht hat ihnen. Fans wiesen darauf hin, dass 5,99 US-Dollar pro Monat für viele Zuschauer nicht erschwinglich seien – nicht zusätzlich zur aktuellen Lebenshaltungskostenkrise, nicht zusätzlich zu all den anderen Streaming-Diensten, die viel mehr bieten, als Watcher leisten könnte, und das auch nicht Hinzu kommt, dass viele Zuschauer von Watcher oft junge Erwachsene sind. Sie sind entweder Studenten oder Berufseinsteiger und haben Schwierigkeiten, Miete, Lebensmittel und Rechnungen zu bezahlen.
(Beobachter, YouTube)
Ich selbst war ein begeisterter Anhänger der Jungs, von Anfang an Buzzfeed Tage bis jetzt und genieße die unterhaltsamen Inhalte, die sie erstellen, wie die unterhaltsame, aber dennoch äußerst informative Puppet History-Reihe, die albernen und gruseligen Ghost Files und das mit Spielereien gefüllte Too Many Spirits. Ich liebe ihren Inhalt seit fast einem Jahrzehnt, insbesondere die Beziehung zwischen Madej und Bergara, die viele Fans absolut lieben, aber diese Ankündigung hat mich aus der Fassung gebracht. Ich konnte mir nicht vorstellen, dass sie es für eine gute Idee hielten, alle Shows, die sie erstellt hatten und die wir liebgewonnen hatten, kostenlos zu nehmen und sie einfach hinter eine Paywall zu stecken.
Den Fans ist es egal, ob sie die eine oder andere Werbung oder ein Sponsoring sehen müssen; Wir legen nicht einmal großen Wert auf eine höhere Produktionsqualität. Wir wollen, was wir schon immer wollten: ihre Beziehung beobachten, einige interessante Fakten erfahren und Bergara dabei zusehen, wie er versucht, in gruseligen Häusern seinen Verstand nicht zu verlieren. Ich habe mich gefragt, ob Geld für die Gruppe ein Problem sein könnte, aber sie haben ein erfolgreiches Patreon, bei dem sie den Mitgliedern bereits zusätzliche Inhalte in Rechnung stellen, und wahrscheinlich verdienen sie viel Geld mit ihrem Sponsoring und ihren Anzeigen.
Nun, nachdem sie drei Tage lang ununterbrochen Wut und Enttäuschung bei ihren Fans erlebt hatten, kamen sie zurück – um sich zu entschuldigen. Wir sollten inzwischen wissen, dass drei Männer auf einem Sofa saßen und ernst blickten, was bedeutet, dass eine Erklärung fällig ist. Das Video beginnt stark Indem sie von Anfang an erklärten, dass es ihnen leid tut, haben sie es vermasselt. Lim beginnt mit: „Wir haben es vermasselt“, und Madej fährt fort:
Wir haben die Dinge gelesen, die Sie gesagt haben, und es tut uns leid, wie wir damit umgegangen sind und wie wir es kommuniziert haben. Wir verstehen, woher Sie kommen – und nehmen sofort Änderungen vor.
Sie entscheiden sich dafür, YouTube nicht endgültig zu verlassen, sondern dafür zu sorgen, dass die Videos einen Monat nach der Veröffentlichung auf ihrem Streaming-Dienst weiterhin auf der Plattform veröffentlicht werden. Das bedeutet, dass Fans, die sich die 5,99 US-Dollar nicht leisten können, nicht endgültig von ihren Inhalten ausgeschlossen werden.
(Beobachter, YouTube)
Sie widerriefen viele der Aussagen, die sie in ihrem ersten Video gemacht hatten, und erklärten, dass Patreon-Mitglieder einen kostenlosen Abonnementcode für die Watcher-Streaming-Plattform erhalten würden, und dass sie auch jedem, der sich für die Plattform angemeldet hat, sich aber jetzt, da sie es wissen, lieber nicht angemeldet haben, eine Rückerstattung gewähren werden Die Videos werden irgendwann kostenlos auf YouTube verfügbar sein. Sie entschuldigten sich auch für die Art und Weise, wie sie ihre Abschiedsnachricht übermittelt hatten, wobei Bergara erklärte, sie sei unsensibel gewesen. Wir haben nicht richtig zum Ausdruck gebracht, wie sehr wir Sie alle schätzen, und es ist uns wirklich schlecht gelungen, die Gründe für diesen Übergang zu erklären.
Lim fügt auch seine eigene Entschuldigung bezüglich der Kosten hinzu, wobei viele der Kommentare an Lim gerichtet waren, der in bestimmten früheren Videos von einem ziemlich luxuriösen Lebensstil gesprochen hat und erklärte:
Wir möchten uns auch zutiefst für unsere Unwissenheit über die Auswirkungen der Kosten entschuldigen. Wir bedauern die Aussage und den Eindruck, dass es sich um einen Preis handelt, den sich jeder leisten kann, und wir geben voll und ganz zu, dass dies nicht der Fall ist.
Für mich haben eine Entschuldigung und ein Rückzieher einen Teil meines Vertrauens in die Marke, wenn nicht sogar alles, bekräftigt, obwohl sie ursprünglich die Entscheidung getroffen haben, viele von uns zurückzulassen. Es zeigt auch die Macht des Fandrucks auf Plattformen wie YouTube. Unternehmen auf YouTube leben und sterben von ihren Fans – wenn man sie verärgert, sind die Auswirkungen geschäftsschädigend. Obwohl ich mich fragen muss, warum sie das überhaupt für eine gute Idee hielten, bin ich getröstet, dass sie erkennen können, welchen Schaden ihre Entscheidung ihren Fans zugefügt hat, und dass sie vernünftig genug sind, sich anständig zu entschuldigen und ihr Unrecht wiedergutzumachen.
(Ausgewähltes Bild: Watcher, YouTube)
